奇朵生物 · 服务信息
用户服务协议
版本日期：2026-10-19本协议说明你与四川奇朵生物技术有限公司之间的平台服务规则。注册前请同时阅读隐私政策及AI内容说明。
1. 账号与使用
请提供真实、可持续使用的账号及验证手机号，妥善保管密码和验证码。每个登录手机号只能绑定一个账号。未经授权，不得访问他人账号或资料，不得通过自动化滥用接口、恶意注册或干扰服务。
2. 科研辅助与上传资料
你应具有上传、处理和分享资料的合法权限。请勿上传无授权的个人敏感资料、患者身份信息、机密数据或第三方受限材料。AI生成内容仅用于辅助研究，使用前需核对原始数据、文献和实验条件，不作为诊断、治疗或实验安全操作的唯一依据。平台不承诺论文发表、实验成功或所有回答正确。
3. 助研值与会员
会员附赠、充值和运营赠送的额度来源、有效期与价格可能不同，以购买时页面、订单权益快照及实际账本为准。助研值不具有统一固定的人民币兑换价值，不能把会员月费直接当作每次调用的实际成本。任务可能先预留额度，完成后结算实际消耗并释放剩余预留；失败和待核对记录按任务状态处理，不把预留数当作最终扣费。人工开通或到账以工作人员核对结果为准。
4. 采购与售后
商品规格、数量、报价、供货和配送由实际订单确认。需要开票、退换货、费用核对或服务退款时，请从订单售后或问题反馈提出，并提供订单编号与具体原因；工作人员核验实际交付、支付和已使用权益后处理，适用法律规定的权利不因本说明被排除。页面未确认的到货时间、范围和费用不构成额外承诺。
5. 内容保存与权利
科研项目与历史任务按页面说明保存；上传及生成文件通常保存六个月，以文件记录的到期日为准。项目列表删除不等于立即删除后台留存记录。请阅读隐私政策并定期下载重要文件，需要处理个人信息或账号时可提出专门申请。你保留对自身合法资料的权利，并仅授予完成本次服务所必需的处理权限。
6. AI标识、服务调整与反馈
页面通过模型名称及AI提示区分生成内容和人工资料。对外使用生成内容时请保留已有标识，并按适用场景披露AI辅助情况，不得冒充真实研究数据或来源。服务规则更新会公布版本；涉及你的权利、费用或个人信息处理的实质变化，应按适用要求提示并处理。争议与投诉可先通过联系与服务提交核对。